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オンライン会議

教えてタツオネ！

☆​このページの早わかりポイント☆

✓相手の雰囲気を読み取ることが難しいオンライン会議では、発言が終わったことを明確に

例）～と思います。私の意見は以上です。

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✓意見がまとまっておらず、考える時間が欲しい時は、黙って考えるのではなく時間が必要なことを伝える　

例）少し考える時間をいただけますか？

​

✓オンライン会議では言葉にしないと反応が伝わりづらい為、少し大げさに感じるぐらいのリアクションや相槌を声に出すことを心がける

例）私も賛成です。/いいと思います。

2019年12月に新型コロナウイルスが発生し世界中に広がりました。コロナウイルスの流行は、人々の働きかたにも影響を与え、「在宅勤務」や「テレワーク」をする機会が増加しました。

SB  C &S株式会社が行った「ビデオ会議に関する意識調査」によると、テレワークの導入により、影響を受けている業務1位は「社内会議」、2位が「社外会議」という結果になりました。

（NTT Communications,「気配り上手なビデオ会議の進め方」）

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オンライン会議導入のメリットデメリット

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【メリット】

  • 移動時間や交通費が減る

  • ​無駄な会話が減る

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​【デメリット】

  • 人間関係がつくりにくい

  • ​相手の反応が分かりづらい

​オンライン会議のコツ

​このセクションでは、慣れないオンライン会議に苦戦する人々に対して、コミュニケーションの達人であるタツオネがアドバイスをしていきます。タツオネのアドバイスを実践したら、会議はどのように変化するのでしょうか？

​オンライン会議出席者全員が気持ちよく参加し、会議をより有意義なものにするための工夫を、動画と一緒に話す側と聞く側に分けてみていこう！

話す側 tip 1

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​ここでは4人の社員達が企画書の内容について話し合っています。発言をした社員Aさんですが、歯切れの悪い語尾が原因で周りの人々が困惑しています、、、

​どのような工夫が必要なのでしょうか？

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​タツオネ

​動画をクリック！

話す側 tip 2

今回は、4人の社員が商品の宣伝方法について話し合っています。意見を求められた社員Cはアイデアが思い浮かばず、黙り込んでしまいました。突然の沈黙に周りの社員は戸惑っています、、、

​Cさんはどうしたら良かったのでしょうか？

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​動画をクリック！

​聞く側 tip 1

引き続き宣伝方法について4人の社員が話し合いをしています。社員Bがアイデアを出したのですが、他の社員の反応が無く、不安になっています、、、

​意見が出た後に周りの人はどうしたらよかったのでしょうか？

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​動画をクリック！

オンライン会議は対面での会議とは違い、その場の雰囲気を感じとることが難しいため、意識的に自分の考えを言語化しリアクションも通常の3倍を心がけましょう！

オンラインは今や会議だけでなく、飲み会などの交流の場にもなっています。オンライン飲み会で盛り上がるゲームやマナーなど見逃せない情報が満載です．．．‼

​興味がある方はこちらのサイトもチェック！

【参考文献】

Remote Work Labo,2018,「リモートワーク歴7年の会社に聞いてきた！テレビ会議16のコツ」,<https://www.remotework-labo.jp/2018/10/webmeeteing/#7>

NTT Communications,「気配り上手なビデオ会議の進め方」,<https://www.ntt.com/business/services/voice-video/uc-conferencing/conferencing/introduction/c2.html>

VOGUE, 2020, 「オンライン会議で印象が格段に上がる、３つのポイント。」（笑顔の効能Vol. 3),  ＜https://www.vogue.co.jp/lifestyle/article/smile-03＞

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